Mentre fai il budget, acquisisci informazioni che storico e previsioni di vendita non possono mostrarti
Flowers and Oaks aggiunge informazioni sui clienti che ti aiutano a capire meglio quanto puoi fare affidamento sui ricavi che stai mettendo a budget.
I pensieri del Direttore Commerciale
Quanto di queste previsioni è ancora “a pancia”?
Lo storico è buono. Ma continuerà così?
Stesso storico, stessa previsione. Su chi posso contare davvero?
Clienti sicuri che deludono. Clienti inattesi che esplodono. Perché?
Cliente per cliente: cosa rende vulnerabile la previsione?
Le informazioni che mancano alle tue previsioni
Misura tutte le dimensioni della relazione e scopri quanto puoi farci affidamento e prevederne l’evoluzione.
Quanto è solida la relazione?
Classifica le relazioni con i clienti in 4 livelli di solidità crescente.
Capisci quanto è prevedibile il comportamento del cliente.
Dove puoi migliorare la tua relazione?
Scopri i punti forti e deboli della relazione con il cliente.
Ispirati ai suggerimenti per ogni tipo di relazione e decidi con maggiore consapevolezza.
Quali rischi corro?
Valuta i rischi esogeni e da profondità di rapporto.
Ispirati a suggerimenti di rischio specifici per ogni livello di relazione e prendi decisioni più consapevoli.
Vale la pena investirci e come?
Scopri a quale cluster strategico appartiene il cliente nel rapporto con il fornitore.
Valuta l’approccio commerciale suggerito e definisci le azioni più appropriate.
più INFORMAZIONI, DECISIONI più SICURE
Trasforma la conoscenza dei commerciali sui clienti in decisioni strategiche
Applicabile a ogni tipologia di cliente — utente finale, grossista o dettagliante — e personalizzabile in base alle specificità del settore.
Flowers and Oaks utilizza survey intuitive, rapide e adattabili a ogni business, rivolte ai commerciali o a chi gestisce direttamente la relazione con i clienti.
- Comprensione più profonda dei clienti
- Valutazione oggettiva dei rischi
- Decisioni commerciali più mirate
- Integrazione con il tuo CRM (Salesforce, Dynamics)
- Dai pronti per la tua Business Intelligence (Power BI, Qlik)
L’Intelligenza Relazionale che ti dà le informazioni che ti sono sempre mancate.
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